Picchi è al fianco dei propri Clienti dalla progettazione, alla realizzazione, alla gestione attraverso un programma di Assistenza Tecnica costante ed efficiente. Acquistare una macchina Picchi significa avere costantemente a disposizione un pool di esperti capaci di dare risposte in tempo reale attraverso la comunicazione telefonica o con la presenza diretta in azienda.

Le formule di assistenza sono realizzate in base alle effettive esigenze del Cliente ma hanno tutte la stessa matrice: anticipare i bisogni per garantire la funzionalità. L’azienda è presente con una rete di persone capaci di ascoltare e risolvere ogni problematica.

Capacità e Competenza sono gli elementi distintivi del Picchi Service. Non solo vendita, quindi, ma un preciso programma di assistenza e ascolto del Cliente per giungere alla giusta soluzione e alla nascita di un rapporto costruttivo e di reciproca soddisfazione nel tempo.