Comprar uma máquina Picchi significa ter constantemente à disposição uma equipa de peritos capazes de dar respostas em tempo real, através da comunicação telefónica ou com a própria presença diretamente na empresa.

As fórmulas são realizadas com base nas efetivas exigências do Cliente, mas todas têm a mesma matriz: antecipar as necessidades para garantir a funcionalidade. A empresa atende através de uma rede de pessoas capazes de escutar e resolver qualquer problemática.

Capacidade e Competência são os elementos distintivos do Serviço Picchi. Não só venda, portanto, mas um exato programa de assistência e escuta do Cliente, para encontrar a solução certa e estabelecer uma relação construtiva e reciprocamente satisfatória ao longo do tempo.