Picchi steht ihrem Kunden während der Planung, der Realisierung und der Bedienung mit einem konstanten und effizienten technischen Assistenzprogramm bei. Der Kauf einer Picchi-Anlage bedeutet, stets ein Team von Fachleuten zur Seite zu haben, das Ihnen in Echtzeit durch das Telefon oder durch die persönliche Anwesenheit direkt bei Ihnen beisteht.

Die Assistenzformel ist auf der Basis der reellen Bedürfnissen des Kunden abgefasst worden und hat jedoch für alle das gleiche Ziel: die Bedürfnisse voran zu stellen, um die Funktionalität zu garantieren. Das Unternehmen Picchi hat ein Network von Fachleuten aufgebaut, die fähig sind, zuzuhören und die vorhandenen Probleme zu lösen.

Fähigkeit und Kompetenz sind die beiden unterscheidenden Elemente des Picchi-Services. Nicht nur verkaufen, sondern ein präzises, umfängliches Kundenassistenzprogramm anzubieten, damit die richtige Lösung gefunden werden, und eine langzeitige, konstruktive und allseitig zufriedenstellende Beziehung entstehen kann.